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XL mobile GmbH, Hermann-Grafe-Str. 43, 01662 Meißen
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Vertragspartner der Mobilfunkdienstleistung

Drillisch Online AG
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63477 Maintal
Hotline-Kundenbetreuung: 06181 7074075

Vorstand:
André Driesen, Alexander-Kim Hardt, Jochen Mogalle

Aufsichtsrat:
Dipl.-Kfm. Johann Weindl (Vorsitzender)

Sitz der Gesellschaft: Maintal

Handelsregister: Amtsgericht Hanau HR B 95350

Ust-IdNr: DE251219456

Aufsichtsbehörde: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahn und Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

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Verbraucherinformationen Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) in Verbraucherangelegenheiten bereit. Diese Plattform erreichen Sie unter http://ec.europa.eu/odr.

Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur (BNetzA)

Nach § 47a Telekommunikationsgesetz (TKG) besteht die Möglichkeit, ein Schlichtungsverfahren vor der BNetzA einzuleiten, wenn Streit darüber besteht, ob der Anbieter von öffentlich zugänglichen Telekommunikationsdiensten bestimmte, in § 47a TKG aufgeführte Endkundenrechte nicht berücksichtigt hat. Hierzu muss ein Antrag bei der BNetzA gestellt werden. Der Antrag ist zu richten an: BNetzA Ref. 216, Schlichtungsstelle, Postfach 8001, 53105 Bonn (Telefax (030) 22 480 518).

Nähere Details zum Verfahrensablauf erhalten Sie auf der Internetseite der Bundesnetzagentur http://www.bundesnetzagentur.de